Canada Live Canada Live كندا لايف موقع ينقل لكم الخبر والحدث والمعلومة من قلب كندا ومن مصادر موثوقة خدمة لأبناء الجالية العربية في كندا وكل محبي كندا بعالم
كندا لايف – رفضت هيئة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC) طلب شركة الاتصالات الكندية Telus لتقديم رسوم بطاقة ائتمان للخدمات المنزلية في بعض المجتمعات في ألبرتا وبريتش كولومبيا.
في وقت سابق من هذا العام، أعلنت شركة Telus عن رغبتها في إضافة رسوم معالجة بطاقة الائتمان للعملاء الذين يسددون الفواتير باستخدام بطاقات الائتمان.
ولكن، في أكتوبر ذكرت هيئة الاتصالات الكندية أنها بحاجة إلى مزيد من الوقت لتقرير ما إذا كان بإمكان عملاق الاتصالات إضافة الرسوم إلى فواتير العملاء.
ومع ذلك، منذ ذلك الحين، بدأ العملاء بالفعل في رؤية هذه الرسوم تظهر في كشوفات حساباتهم، حيث لم تكن Telus بحاجة إلى موافقة هيئة الاتصالات الكندية في بعض الولايات القضائية.
بدأت Telus في فرض الرسوم في 17 أكتوبر في المناطق التي لا تنظمها هيئة الاتصالات الكندية – أي المواقع خارج كيبيك.
ينص بيان صادر عن هيئة الاتصالات الكندية على أنها رفضت طلب Telus بتقديم رسوم المعالجة لخدمات الهاتف المنزلي في ألبرتا و بريتش كولومبيا.
“ينطبق الطلب فقط على الخدمات التي تنظمها هيئة الاتصالات الكندية، والتي هي عمومًا خدمات هاتف منزلية في بعض المجتمعات الصغيرة.”
تنص هيئة الاتصالات الكندية على أن Telus لم تكن بحاجة إلى موافقة هيئة الاتصالات الكندية لإضافة الرسوم الإضافية إلى خدماتها غير الخاضعة للتنظيم ولكنها تشعر بالقلق إزاء هذه الممارسة “لأنها تتعارض مع القدرة على تحمل التكاليف ومصلحة المستهلك”.
“بالإضافة إلى ذلك، تؤثر هذه الممارسة على المستهلكين الأكثر ضعفًا الذين يعتمدون على بطاقات الائتمان لدفع فواتيرهم اليومية، خاصةً عندما ترتفع أسعار السلع والخدمات الأساسية بسبب التضخم.”
كندا لايف Canada Live
شارك الخبر مع أصدقائك
