امرأة تحكي قصة “كابوس” عاشته في مطار تورنتو.. كانت الحقائب على مدرج المطار

كندا لايف – قالت امرأة أمضت أكثر من 16 ساعة متأخرة في مطار تورنتو بيرسون إنها شاهدت أمتعة تُسقط وتُركت على مدرج المطار.

 

وصلت المرأة “كاثي جوميز” إلى المطار مع طفلها البالغ من العمر عامين، في الساعة 4 صباحآ وصعدت لطائرة على متن الخطوط الجوية الكندية المتجهة الى إلى أتلانتا يوم السبت الساعة 8.00 صباحآ.

 

وقالت جوميز لقناة CTV News يوم الإثنين: “لقد كانت فوضى كبيرة”

 

واضافت: بعد أن أسقطت حقيبتها، وُضعت لأول مرة في منطقة الحجز لأن طوابير الأمن كانت طويلة جدًا بالنسبة لها، “كنا على الأرض لعدم وجود مقاعد كافية”

 

بينما كانت تنتظر دورها للاصطفاف من أجل الأمن، قالت إنها تلقت إخطارًا من طيران كندا يفيد بإلغاء رحلتها.

 

وأشارت إنها حجزت على متن رحلة أخرى بعد ست ساعات. مع اقتراب الساعة 2 ظهرًا، قالت “جوميز” إن رحلتها على طيران كندا استمرت في التأخير.

 

نتيجة لذلك، نقلتها شركة طيران كندا إلى آخر رحلة مباشرة إلى أتلانتا في ذلك اليوم، والتي كانت في الثامنة مساءً.

 

تلك الرحلة، التي تم تأجيلها أو إلغاؤها يوميًا منذ 4 يوليو، لم تغادر حتى الساعة 8:45 مساءً.

 

في المجموع، أمضت “جوميز” أكثر من 16 ساعة في مطار تورنتو بيرسون مع ابنها البالغ من العمر عامين، وهي فترة أطول من 14 ساعة بالسيارة التي كانت ستقطعها إلى أتلانتا.

 

بينما كانت “جوميز” تنتظر الصعود على متن رحلتها، قالت إنها رأت أمتعة أشخاص آخرين يسقطون على مدرج المطار من قبل العمال ولا يتم التقاطها. وقالت: “نظرت من النافذة وكان هناك حقيبتان على مدرج المطار هناك”

 

نشرت “جوميز” مقطع فيديو عن تجربتها في السفر عبر تطبيق TikTok، والذي حصد ما يقرب من 40 ألف مشاهدة في يوم واحد.

 

وأوضحت إن حقيبتها أيضًا لم تصل إلى أتلانتا، ولم تتلق أي معلومات عن مكانها.

 

قالت جوميز إنها تغادر أتلانتا يوم الثلاثاء متوجهة إلى أورلاندو، وتخشى ألا تحصل على حقيبتها أثناء الرحلة.

 

وشددت ان ذلك كان كابوسا” مضيفة أنها ستنجنب السفر الآن حتى يستقر الوضع.

“نحن ندفع مقابل خدمة. هذا ليس بالمجان.”

 

في بيان يوم الإثنين، قالت شركة الخطوط الجوية الكندية “Air Canada” إنها لا تستطيع التعليق على هذا الموقف المحدد لكنها أضافت أن “صناعة النقل الجوي العالمية تواجه حاليًا تحديات بسبب مشاكل مع المطارات ومقدمي الطرف الثالث لمثل هذه الخدمات مثل فحص الركاب، الجمارك والملاحة الجوية”

 

“نحن نعمل بجد مع هؤلاء الشركاء والحكومة لحل هذه القضايا لأنها تؤثر على أداء شركات الطيران.”

كندا لايف Canada Live

شارك الخبر مع أصدقائك